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360湖北快三:人民医院启动“院领导接待日”制度

  • 2018-07-02
  • 邬建均
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中国利川讯(全媒记者 邬建均 通讯员 张莉)为广泛听取患者对医院各项工作的意见和建议,提升服务质量、更好的优化服务流程,7月2日,人民医院推出服务新举措——启动“院领导接待日”制度。

 

“院领导接待日”定在每周一、周四上午,由该院院长、副院长轮流协助门诊解答、解决病人及家属等在就医过程中遇到的问题和困难,收集群众对医院全方位工作的意见和建议。

 

元堡乡牛角村的左大伯来办残疾证,许多程序都不清楚,没想到一来就看见何本鸿院长,何院长热心的帮他解决所有问题,一切的担心都是多余的了。

 

据了解,该院通过建立“院领导接待日”制度,让病友和职工反映的问题能够做到现场办、马上办、公开办、一起办、网上办。截止上午,院长何本鸿共接待人员27人,反应并处理问题11件。

 

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